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Tiempo de lectura: 5 minutos / Lars Buchwald / 02.09.2025

Perro y loro – Operaciones especiales de los bomberos y una experiencia de mi vida cotidiana

Contenido del artículo

Perro y loro – Operaciones especiales de los bomberos y una experiencia de mi vida cotidiana

Qué rápido puede suceder

En Múnich: Un mestizo de terrier y una pequeña ráfaga de viento

En Hamburgo: Un loro en la habitación equivocada

En Bonn: Piet y la sartén

Abrir puertas – gracias a los bomberos

A menudo son los momentos más insignificantes los que de repente pueden convertirse en un drama. Una ligera ráfaga de viento o incluso solo un segundo de descuido – y la puerta del piso se cierra de golpe. La llave queda dentro y, lo que es peor: la mascota también. En tales instantes no solo se enfrenta uno a una puerta cerrada, sino también a un problema bastante grande con un verdadero potencial de escalada.

Qué rápido puede suceder

¿Qué hacer entonces en una situación así? Ante todo, mantener la calma. Lo cual, en un momento así, no resulta nada fácil (más sobre ello más adelante en el texto…). Pero como el problema no se resuelve por sí solo, hay que actuar. Preguntas que debería hacerse primero: ¿tiene mi vecino una llave de mi piso? Si no, ¿quién podría ayudar a continuación? ¿Hermano, hermana, hijo? Si no puede responder claramente a todo eso y no hay otra posibilidad, entonces solo queda llamar a los bomberos.

Que tales situaciones no son ninguna rareza lo demuestran varios ejemplos – por ejemplo en Múnich, en Hamburgo y también ya en mi propia casa.

En Múnich: Un mestizo de terrier y una pequeña ráfaga de viento

Una mañana completamente normal en Múnich en el año 2022. El orgulloso dueño de un perro mestizo de terrier solo quería bajar la basura y coger algo rápidamente del coche. La puerta del piso quedó apenas entornada, pero ya a mitad de la escalera hacia abajo se oyó claramente el conocido y tantas veces escuchado “CLACK”, pues en ese momento una fuerte corriente de aire cerró la puerta. Dentro: el curioso, seguramente un poco inquieto mestizo de terrier. Fuera: su dueño bastante nervioso. 

No tardó mucho en que el perro ladrara con inquietud, los vecinos se dieron cuenta y el ánimo pasó rápidamente de “A ver, seguro que consigo abrirla” a “Vaya, no funciona – necesito ayuda”. Los intentos de abrir la puerta por su cuenta fracasaron, como era de esperar. Al final, no quedó otra opción que llamar a los bomberos. Equipados con una amplia gama de herramientas de apertura – las mismas que también utilizan los cerrajeros – los efectivos trabajaron con rutina y destreza. En pocos minutos, la cerradura hizo clic, la puerta se abrió y el perro estaba allí, esperándolos, como si hubiera pensado todo el tiempo: “Por fin, ya estaba esperando.” Y cualquiera que ame a los perros sabe lo que significa la mirada fiel de su compañero de cuatro patas. Un bonito final feliz para todos.

En Hamburgo: Un loro en la habitación equivocada

Un año antes, en 2021, los bomberos de Hamburgo recibieron una inusual llamada de emergencia: un loro había quedado encerrado accidentalmente en una habitación cerrada. Normalmente se le permitía moverse libremente por el piso – pero cuando entró volando en la habitación del anexo, la puerta se cerró tras él. El dueño intentó primero abrir la puerta desde fuera, pero sin llave no había nada que hacer.

El ave revoloteaba nerviosa, la preocupación aumentaba, y así acudieron los bomberos. Una apertura forzada no era una opción – demasiado grande el riesgo de asustar aún más al loro. Por lo tanto, se utilizaron herramientas de ganzúa. Poco después la puerta estaba abierta, el loro algo desconcertado, los dueños aliviados. Para los bomberos no fue una intervención rutinaria, sino un ejemplo de lo variada que puede ser su labor – y de lo mucho que a veces depende de manos firmes y de las herramientas adecuadas. Bien que los bomberos de Hamburgo fueran “auténticos lockpickers del norte”.

En Bonn: Piet y la sartén

Que estas historias no solo ocurren en las noticias lo he vivido yo mismo. Estaba sentado en una reunión cuando de repente sonó mi teléfono. Al otro lado, mi mujer completamente alterada: solo había salido un momento a tirar la basura – y justo en ese instante la puerta se cerró detrás de ella. Dentro estaba nuestro perro Piet. Y, aún más delicado: una sartén en el fogón. 

En segundos, mil pensamientos me pasaron por la cabeza. Corrí hacia el coche, pisé el acelerador y conseguí llegar a casa en poco menos de 20 minutos, cuando normalmente tardo 30. Por suerte, no había pasado nada – la sartén era ya chatarra, pero aparte de un breve momento de susto, todo quedó intacto. Piet estaba tumbado tranquilamente en su sitio, como si no hubiera ocurrido nada. Como recompensa, después hubo un paseo especialmente largo y muchas golosinas. Para nosotros fue una situación aterradora que muestra lo rápido que una situación cotidiana puede volverse peligrosa.

Abrir puertas – gracias a los bomberos

Las tres historias muestran: el cuerpo de bomberos es mucho más que “solo” extinción de incendios. Está allí cuando los animales están en peligro – ya sea un perro, un loro u otros compañeros. Lo que cuenta no es la fuerza bruta, sino la capacidad de abrir puertas de forma rápida, segura y sin daños. Esto es posible gracias a herramientas especiales, como las que también se utilizan en la cerrajería profesional. 

Multipick se enorgullece de equipar a muchos cuerpos de bomberos con material de alta calidad. Herramientas fabricadas con precisión ayudan a proteger vidas – a veces la de una persona, a veces la de un animal. Son pequeños momentos cotidianos los que de repente pueden convertirse en verdaderas emergencias. Qué bien que podamos confiar en los bomberos – con la profesionalidad necesaria y las herramientas adecuadas, resuelven problemas que para nosotros parecen insuperables. Y tanto en Múnich, en Hamburgo como en mi propia casa en Bonn: al final lo que cuenta es el reencuentro aliviado con nuestros queridos compañeros de cuatro o incluso de dos patas. 

Muchos de mis colegas tienen mascotas ellos mismos. Por eso nos alegra aún más en Multipick poder equipar a los bomberos con nuestras herramientas – porque en caso de emergencia lo que cuenta es que las puertas se abran rápidamente y que tanto las personas como los animales estén a salvo. 

Enlaces sobre bomberos y rescate de animales:
Testbomberos
Publico

FAQ – todo lo que necesita saber.

¿Por qué ocurre tan a menudo que las mascotas se quedan atrapadas detrás de puertas cerradas?

Las causas más comunes son pequeños descuidos: una ráfaga de viento, una puerta que se cierra de golpe o una mascota que salta contra la puerta. Como los animales suelen ser curiosos, se mueven de forma impredecible en la vivienda – y de repente la puerta está cerrada. Especialmente en las ciudades con edificios de apartamentos esto ocurre con regularidad.

¿Cuándo es necesario llamar a los bomberos?

Siempre que exista un peligro inminente para personas, animales o bienes materiales. Un perro o un gato solos en la vivienda normalmente no representan un problema – pero si hay comida en la cocina, el agua está corriendo o el animal se encuentra en una situación de emergencia directa, se debe llamar inmediatamente a los bomberos.

¿Qué herramientas utilizan los bomberos para abrir puertas?

Los bomberos disponen de herramientas especiales de apertura, que a menudo son idénticas en precisión al equipo profesional de cerrajería. Entre ellas se encuentran ganzúas, agujas de apertura, deslizadores de pestillo y ayudas mecánicas. El objetivo es trabajar causando el menor daño posible – antes de recurrir a equipos más pesados como expansores o herramientas de fuerza.

¿Pueden lesionarse las mascotas durante una apertura de puerta?

Por lo general, no. Los bomberos están formados para afrontar la situación con calma y cuidado. Especialmente con animales sensibles como loros, gatos o animales pequeños, se procura no causarles un estrés adicional. Por eso muchos equipos prefieren herramientas de ganzúa silenciosas en lugar de medidas forzadas ruidosas.

¿Cuánto cuesta una intervención de los bomberos si uno se queda fuera de casa?

Depende de la situación. Si se reconoce una emergencia (por ejemplo, un niño o un animal en peligro, riesgo de incendio), los costes suelen ser asumidos por el municipio. Si se trata únicamente de una simple apertura de puerta sin peligro, la intervención puede ser de pago. Los importes varían mucho según la región.

¿Existen seguros que cubran los costes en casos de emergencia con puertas?

Sí. Algunos seguros de hogar o de responsabilidad civil cubren los costes de aperturas de emergencia cuando hay animales o niños en peligro. Vale la pena revisar la propia póliza en este sentido. También algunos seguros adicionales incluyen intervenciones de cerrajeros.

¿Con qué frecuencia acuden realmente los bomberos a intervenciones de “apertura de puertas”?

Mucho más a menudo de lo que se piensa. En las grandes ciudades, las aperturas de puertas forman parte de las intervenciones diarias, a menudo varias veces al día. No se trata solo de mascotas, sino también de personas mayores, emergencias médicas o simplemente llaves olvidadas.

¿Pueden ser una alternativa los cerrajeros privados?

Sí, aunque con limitaciones. Los cerrajeros trabajan con rutina y suelen ser más económicos que una intervención de bomberos no esencial. Sin embargo, si existe un peligro inminente, se debe llamar sin falta a los bomberos – ya que pueden estar en el lugar en cuestión de segundos y están especializados en emergencias.

¿Qué se debe hacer para evitar este tipo de emergencias?

Dejar una llave de repuesto con los vecinos o familiares, cerrar siempre las puertas con llave en lugar de dejarlas encajadas y vigilar las placas de cocina o los aparatos en funcionamiento. También pueden ayudar los herrajes modernos de las puertas o los sistemas de cierre inteligentes.

¿Por qué confían los bomberos en herramientas de fabricantes especializados como Multipick?

Porque en una emergencia cuentan la máxima precisión, la robustez y la fiabilidad. Herramientas que duran y funcionan de inmediato bajo presión ahorran segundos valiosos. Las herramientas de Multipick están diseñadas específicamente para abrir puertas de forma delicada y eficaz – una ventaja decisiva cuando está en juego la vida de una persona o el bienestar de un animal.

Sobre la persona

Lars Buchwald forma parte del equipo de Multipick desde 2006, donde se dedica al marketing y los gráficos con pasión y pericia. Como diseñador gráfico y redactor publicitario de formación, aporta una gran experiencia y creatividad a su trabajo, lo que le permite transmitir los mensajes de las ingeniosas herramientas de forma atractiva y convincente. Con un agudo sentido de las necesidades del grupo destinatario, dirige los destinos de marketing de Multipick. Su trabajo se caracteriza por un alto grado de sensibilidad y el toque justo en el momento adecuado. 

Nacido en Bonn, Lars no sólo está estrechamente vinculado a la región, sino que también ha integrado firmemente su pasión por las herramientas de marketing en su trabajo profesional. Su apego a la ciudad se refleja en su trabajo y confiere a sus campañas de marketing un auténtico sabor bonnés.

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Made in Germany, Made in Bonn - una promesa.

Desde Bonn a todo el mundo. Ese era y es nuestro objetivo. Multipick se fundó en 1997 y desde entonces tiene su sede y sus instalaciones de producción en Bonn, a orillas del rio Rin.

¿Por qué deberíamos irnos de aquí? Cualquiera que haya estado aquí confirmará que es muy bonito y que la gente es «típicamente renana», cosmopolita y amable. Desde muy temprano, comenzamos a familiarizarnos con las distintas herramientas de apertura. Probamos rompe cilindros, extractores de bombines y adquirimos mucha experiencia con una gran variedad de herramientas. No importase si fuese un juego de ganzúas o herramientas especiales para bomberos y/o cerrajeros, la finalidad era abrir una puerta o una ventana. Fieles al lema, usted tiene el problema y nosotros la solución.

Desde nuestro almacén se envían a todo el mundo numerosas herramientas, ya sean para aficionados o para profesionales:

maletines de herramientas de apertura para conserjes/cerrajeros, juegos de ganzúas, materiales didácticos para los aficionados al ganzuado deportivo, ganchos Hobbs para abrir las cajas fuertes, etc. Hay muchas aplicaciones diferentes para nuestras herramientas especiales. Láminas deslizantes TFG y agujas metálicas para accionar el resbalón de una puerta cerrada de golpe o el extractor de bombines QA Pro 2 con nuestros tornillos de tracción V-Pro son herramientas indispensables para una apertura exitosa. Además, las fresas y brocas especiales en caso de que realmente no haya otra solución que utilizar una técnica destructiva. Un sinnúmero de útiles prácticos para facilitar el trabajo de apertura como: tarjetas/micas de apertura, cuñas, espátulas para el resbalón o el cuadradillo, anzuelos para manillas de puertas y abridores espirales, entre otros. Aunque las cosas se compliquen para la apertura, con nosotros está en buenas manos. Las ganzúas eléctricas Kronos y Artemis son nuestros productos estrella. Para quien tenga que abrir cerraduras multipunto de seguridad y/o cerraduras de disco, estará encantado con el sistema ARES. Para la apertura de ventanas, le ofrecemos los mejores productos de Kipp-Blitz, muy populares entre los servicios de emergencia como los bomberos, la THW (Agencia Federal Alemana de Ayuda Técnica) y la policía. Muchas de nuestras herramientas son fabricadas directamente por nosotros. Esto nos da libertad para producir con rapidez y de forma orientada al cliente. No hay largas cadenas de suministro ni dependencias de proveedores. Esto tiene muchas ventajas para usted y, por supuesto, para nuestro medio ambiente. Una ventaja es que usted obtiene todo de una sola fuente y, por tanto, podemos ofrecerle una calidad constante. Esta es también nuestra promesa para usted, todo de una sola fuente/procedencia, Made in Germany, Made in Bonn - prometido.